喧嘩雜聲

 這幾天，我國保險代理人接電話接到手軟；不分品牌、不分區域，無一例外。

保險客戶旁敲側擊探測消息，無疑是希望保險專業人士能為他們化解“我還給AIA保險公司的保費，會不會有危險？”的疑惑；對保戶來說，這些答案具備了“定心”的藥效。
新加坡的保戶更是擔憂，昨日一長串的人龍，一大清早就沿著保險公司大樓繞了半圈；就算面對30%的虧損，有些保戶仍堅持要退保；有些則是不親自問個清楚，根本放不下心。

香港及台灣的情況相較穩定：未見人龍擠著退保，但查詢及要求退保的詢問電話，也塞爆了客服電話。

即使美國聯儲局已破例提供2千930萬令吉的緊急救助金，以避免美國國際集團(AIG)破產；AIG也強調全球業務持續正常運作，新加坡、台灣等相關機構也紛紛保證，金融市場目前尚算穩定，也做好了因應措施；AIA也打出強心針，指亞洲子公司皆獨立運作，有足夠的資金面對所有的保單索賠等等。

但保戶還是非常擔心！他們害怕自己的權益，會在金融風暴中無聲消失。畢竟這裡頭有著保戶辛辛苦苦所經營的退休金、子女教育費或醫藥和意外保險。

在雷曼兄弟宣布破產之後，全球經濟更是委靡不振、股市持續下跌加上百貨通膨，小老百姓已經苦不堪言，再也禁不起一點的風吹草動。

至於成立於1919年的AIG，子公司AIA在我國也已有60年的歷史，保戶達150萬人，是國內數一數二的保險業龍頭。

在這裡要請AIA保戶先定下心來，因為根據目前所蒐集到的情資顯示，我國AIA情況仍屬穩定；加上國內所有的保險公司，皆受到保險法令及管制條例的嚴厲管制；目前AIA也尚未受到美國金融風暴的影響。

盡管如此，國家銀行應該適時給予信心喊話、提供應對措施；畢竟在全球經濟放緩的當下，唯有權威性的精神支援，才能給予保戶信心；同時也讓保戶知道，國家也關心著我們的權益。